Pracujte jako interní hra. „Práce jako vnitřní hra“ () - stáhněte si knihu zdarma bez registrace

Vnitřní hra v práci

Listujte knihou

  • O knize
  • o autorovi
  • Recenze (3)
  • Recenze

Citát

Podstata toho, co jsem se během svého zkoumání Vnitřní hry naučil, lze shrnout do jedné věty: Našel jsem lepší cestu ke změně.

Timothy Gallwey

O čem je kniha „Work as an Inner Game: Unlocking Personal Potential“?

O tom, jak maximalizovat potenciál svého „já“, dosáhnout vysokých výsledků a přitom se vyhnout přetížení a získat nové znalosti a potěšení z práce.

Proč Work as an Inner Game stojí za přečtení

  • „Práce jako vnitřní hra“ je plodem více než dvaceti let praktická práce Tim Gallwey, jeden z největších učitelů naší doby.
  • Tato kniha je kouzelná hůlka: to, co bylo příčinou stresu, se stane jednoduše zajímavým, čemu jste se vyhýbali, stane se přitažlivým a to, co se zdálo marné, se stane zdrojem příležitostí.
  • Metoda Vnitřní hra univerzální: lze jej úspěšně aplikovat na jakýkoli typ činnosti a ve všech profesních oblastech.

Pro koho je tato kniha určena?

Pokud máte pocit, že v práci čelíte další morální krizi, pak je tato kniha určena právě vám.

Kdo je autor

Timothy Gallwey - jeden ze zakladatelů koučování jako způsobu, jak odemknout potenciál člověka s cílem maximalizovat jeho efektivitu. Autor světového bestselleru, tvůrce společnosti Inner Game Corporation, která uplatňuje principy a metody Inner Game k rozvoji dovedností ve skupinách i jednotlivcích. Přednáší po celém světě, vede skupinová školení a semináře jako kouč.


Klíčové koncepty

Jaký je náš život? A je to...

Toto je třetí vydání. První je „Práce jako interní hra. Zaměření, učení, potěšení a mobilita na pracovišti“ - zveřejněno v roce 2005. Komerční úspěch 10 000. nákladu podnítil v roce 2010 znovuvydání pod názvem „Maximální seberealizace: Práce jako vnitřní hra“. A ještě jedna věc. Náklad však pětkrát klesl, ale v éře p...

Publikováno se svolením Random House, divize Penguin Random House LLC a literární agentury Nova Littera Ltd.


Všechna práva vyhrazena.

Žádná část této knihy nesmí být reprodukována v žádné formě bez písemného souhlasu držitelů autorských práv.


© W. Timothy Gallwey, 2000 Tento překlad je publikován po dohodě s Random House, divizí Penguin Random House LLC

© Překlad do ruštiny, publikace v ruštině, design. Mann, Ivanov a Ferber LLC, 2018

* * *

bez jejichž lásky, péče, podpory a trpělivosti by tato kniha nebyla dokončena

Předmluva

Způsob, jakým podnikáme, se natolik mění, že naše schopnost přizpůsobit se a přetvořit naše myšlení je nedílnou součástí úspěchu. Stojíme před výzvou, jak transformovat instituce, které jsou navrženy jako konzistentní, kontrolovatelné a předvídatelné struktury, na organizace s kulturami, které si skutečně cení učení, vášně a objevování.

Práce jako vnitřní hra vám pomůže najít svůj vlastní směr v krajině toho, čemu se nyní říká „učící se organizace“. Každý manažer nebo zaměstnanec s odvahou naučit se, co je školení, najde koncepty a příklady, které pomohou proměnit školicí plány v každodenní praxi.

B Ó Většina tradičních strategií učení zahrnuje další aktivity. Pořádáme školení, pořádáme speciální programy a setkání, abychom vytvořili kulturu učení. Jeden z vedlejší efekty Takové akce mají posílit přesvědčení, že učení a práce jsou dvě různé, vzájemně si konkurující činnosti, což působí jako omezující faktor. Usilovně se rozhodujeme, kolik školení si můžeme dovolit, než začne zasahovat do výrobního procesu. Děláme si starosti s „přenosem“ učení: jak je vzít a „přivést zpět“ na pracoviště. Metody Vnitřní hra odstranit konflikt mezi učením a prací a ukázat nám, že obojí je součástí jednoho velkého celku.

Myšlenky Tima Gallweyho o učení byly od samého začátku úžasně hluboké a praktické. V roce 1976 svou knihu Vnitřní Tenisová hra 1
Publikováno v ruštině: Gallwey T. Tenis. Psychologie úspěšná hra. M.: Olimp-Business, 2016.

Radikálně to změnilo mé chápání nejen tenisu, ale i mnoha dalších věcí.

O dvacet tři let později je její vliv na mě stále silný. Poprvé mi ukázala, že naše snaha zlepšovat se a zlepšovat náš výkon nás vlastně brzdí v dosažení našich cílů. Timovy názory jsou v rozporu s mnoha představami o metodách výuky a ukazují to Ó Většina našich vzdělávacích programů je vůči našemu učení nepřátelská. Práce jako vnitřní hra přináší tyto objevy přímo na pracoviště.

Myšlenka, že standardní metody výuky a koučování snižují naši výkonnost, je skutečně revoluční. Většina vzdělávacích institucí a organizací se silně spoléhá na pokyny a pokyny, ale pokud veškeré jejich úsilí o zlepšení nepřináší žádný užitek, možná bychom se měli podívat znovu. Pokud pokyny nepomohou, co máme dělat? Mnoho autorů popisuje procesy, které potřebují zlepšení, ale když přijde čas skutečně jednat, omezují se na teorie a abstrakce.

Na Timově knize je zvláštní to, že nejen definuje povahu našich intervencí, ale nabízí také úžasné, konkrétní způsoby, jak zlepšit učení a výkon a zároveň minimalizovat instrukce a směr. To je jeho génius. Rozumí tomu, jak se učíme, a celý život pracoval na tom, jak se můžeme zorganizovat pro větší úspěch. Metodologie Vnitřní hra změnil způsob, jakým lidé přemýšlejí o práci, a co je možná ještě důležitější, nabízí organizacím způsob, jak současně poskytovat učení, zlepšovat výkon a vytvářet poutavější pracovní prostředí.

Vytvoření kultury učení je velmi zodpovědný proces. Vyžaduje to více, než si většina z nás uvědomuje, a žádá vedoucí, aby se dostatečně zavázali k učení a zlepšování výkonu, aby mohli trochu popustit uzdu.

Metodologie Vnitřní hra vyžaduje víru a – do značné míry – opuštění zlozvyků při studiu. Vyžaduje to, abychom si vážili uvědomění, vědomí a věnovali pozornost tomu, co se děje v nás samých a kolem nás. To není snadný úkol. V západní kultuře jsou slova „uvědomění“ a „pozornost“ označována jako „New Age“ a tato teorie je odmítána jako variace „Kalifornského snu“. Ale to není pravda.

Základní otázka zní: co se dá dělat na pracovišti? Dokážeme zajistit dobré pracovní výsledky a zároveň si užívat a učit se? To vyvolává ještě závažnější otázku, jaký je účel práce. Je cílem dosáhnout institucionálních výsledků - více zisku, více vysoká úroveň služby, dominance na trhu? Ekonomové, finanční komunita a obchodní tisk dávají na tuto otázku jednoduchou odpověď: tímto cílem jsou peníze.

Pro většinu lidí je však otázka účelu mnohem složitější. Shodují se, že finanční úspěch je nutný, ale práce je víc než jen naplnit peněženku. Lidé se starají o kulturu pracoviště, vztahy s kolegy, možnost realizovat svůj potenciál, učit se a zlepšovat své dovednosti. Často to vnímáme jako konflikt mezi manažery a zaměstnanci, ale o to nejde. Hlavní je individuální, vnitřní boj. Neustále se zmítáme mezi poskytováním výsledků pro společnost a spokojeným životem.

A zde nám metoda dává naději Vnitřní hra. Tim neustále vyvolává otázku, jakou hru hrajeme. Můžeme hrát Vnitřní hra, která by nám přinesla uspokojení a zároveň splňovala požadavky externí hry?

Hledání integrace mezi vnitřním a vnějším však vyžaduje řadu radikálních experimentů. Abychom se vypořádali s tímto komplexním problémem, musíme vyzkoušet nové struktury, nové nástroje, nové způsoby.

Před mnoha lety jsme se s Timem zúčastnili konference pořádané velkou americkou korporací pro prodejní pracovníky po celé zemi. Je samozřejmé, že tito lidé rádi soutěží. Nejen, že rádi soutěží, ale věří v sílu konkurence. Smysl pro ně spočívá v soutěži, vítězství na trhu je cílem i odměnou. To platí jak pro firmu, tak pro jednotlivce. Celá konference byla v podstatě shromážděním vítězů, potvrzením toho, že jsou nejlepší ve své společnosti a možná nejlepší v oboru, ba dokonce na celém světě.

Po mé prezentaci o koučování pomocí metody Vnitřní hra Tim souhlasil s pořádáním každoročního tenisového turnaje, který se stal tradicí takových prodejních konferencí. Vítězové totiž turnaje milují a zde byl mistrem akce slavný trenér a autor knihy o tenisu. Timovi ale nestačilo jen pořádat turnaj. Rozhodl se, že by to mohla být jedinečná příležitost pro každého účastníka odpovědět na otázku: „Jakou hru skutečně hrajete?

Tim navrhl zařídit vše tak, aby vítěz každé hry opustil turnaj a poražený postoupil do dalšího kola. Jen si pomysli: poražený byl odměněn za svou porážku a vítěz byl vyhozen ze soudu. Jaký má smysl hrát hru, kde vám „vítězství“ nic nedá? To je přesně ono byl pouzdro. Každý hráč musel odpovědět na otázku, proč hraje tuto hru. Tradiční odpověď, zejména pro obchodní manažery: "Vyhrát." Timova odpověď byla, že existuje zajímavější hra a jde o hraní kvůli učení, kvůli realizaci vlastního potenciálu. Je ironií, že pokud to uděláte, váš výkon se zlepší.

V turnaji, jako je tento, kde poražení postupovali dál a vítězové domů, nebylo hráčům jasné, zda je v jejich zájmu vyhrát nebo prohrát? Pokud porazili nepřítele, pak ve skutečnosti prohráli. Pokud prohráli, byli oslavováni jako vítězové. Za takových podmínek mohli účastníci hrát kvůli hře samotné, a ne kvůli výhře nebo prohře, hrát a vidět, jak dobří hráči se mohou stát. Pokud se na to podíváte z filozofického hlediska, byli požádáni, aby přestali „tančit na hudbu okolního světa“ a hráli v souladu se svými vnitřními poselstvími. Tenisový turnaj je metaforou toho, co se může stát na pracovišti. Bez ohledu na to, jakou strukturu máme před sebou, vždy existuje příležitost proměnit dominantní kulturní zvyk v nepředvídatelnou událost, kde je pravděpodobnost učení mnohem větší.

Nechci samozřejmě tvrdit, že všechny soutěže by měly odměňovat poražené, ale právě tento druh promyšleného a selektivního experimentování odděluje organizace, které pouze přežívají, od těch, které prosperují. Ochota pochybovat o lidové moudrosti je hlavním rozdílem. Ve skutečnosti je mnoho manažerských technik, které by se ještě před 15 lety zdály radikální, akceptováno v obrovském počtu společností. Patří mezi ně například následující:


Samoorganizující se týmy provádějí b Ó většinu práce dříve přidělené manažerovi.

Zaměstnanci sami kontrolují výsledky své práce, i když se dříve věřilo, že je to v zájmu Vysoká kvalita toto by měli provádět nezávislí správci.

Podřízení hodnotí své šéfy.

Dodavatelé se stali součástí organizace a jsou zahrnuti do procesu plánování a rozhodování.

Prodejní týmy mohou činit svá vlastní rozhodnutí o zákaznických službách, zatímco dříve byla rozhodnutí přijímána centrálně a vyžadovala dvě úrovně schválení.


Všechny tyto a mnohé další záležitosti bývaly posvátnou výsadou managementu a vyžadovaly odpovídající kontrolu. Dobře si pamatuji ten tenisový turnaj, jeden z prvních experimentů potřebných k vytvoření skutečného vzdělávacího prostředí. Turnaj zpochybnil svůj vlastní účel, byl výrazným odklonem od tradice, protože způsobil, že se všichni zúčastnění cítili trochu trapně, a nakonec se stal zdrojem energie a vzrušení, které přineslo život na prodejní konferenci.

Role koučů a neustálé změny v našem myšlení o cílech a strukturách se zdají být důležité pro pochopení role, kterou může management hrát při vytváření prostředí, kde je učení ceněno. Vyžaduje se víra, že učení a práce jsou jedno a totéž. Vysoce produktivní zaměstnanci jsou ti, kteří se jednoduše učí rychleji. Učíme se rychleji, když věnujeme pozornost světu a vidíme ho takový, jaký je, ne takový, jaký by měl být. Učení se pak stává spíše funkcí uvědomění než poučením, a to znamená jasně vidět, co se kolem vás děje, bez přehnaného posuzování a bez instinktivního nutkání ovládat a měnit vše, čeho se dotknete.

Rychlost učení se zpomaluje, když je úroveň úzkosti vysoká a úroveň souhlasu nízká. U většiny problémů mají lidé dostatek znalostí, aby se vyrovnali s jejich řešením, jen je pro ně obtížné na základě svých znalostí jednat. A to je jedna z nejhlubších myšlenek Vnitřní hra. Nepotřebujeme se od šéfa nebo odborníka učit víc: musíme změnit způsob, jakým aplikujeme znalosti, které v nás již existují. Zvyšující se tlak na dosahování výsledků je spíše paralyzující než osvobozující, i když tato představa odporuje tradičnímu způsobu myšlení v naší kultuře.

Tyto myšlenky mají široké důsledky pro příští generaci změn na pracovišti. Chceme-li skutečně dosáhnout nejlepšího výkonu, musíme změnit konvenční praxi jeho zvyšování pomocí koučování a neustálých zásahů manažerů. Například musíme přestat hodnotit lidi a oddělení kvůli motivaci a odměnám. Musíme přejít od rétoriky vítězství k rétorice učení. Recenze výkonnosti musí přestat být evolucí silných a slabé stránky individuální a promění se v dialog mezi manažerem a řadovým zaměstnancem na otázku, jaké zkušenosti každý z nich sbírá a co to znamená. K zaměstnancům budeme přistupovat jako k autonomním, samostatně se rozvíjejícím jedincům. Naše vzdělávací úsilí se tak přestane zaměřovat na školení a zaměří se na výuku; ten druhý by měl být postaven na zkušenostech studenta, a ne na kompetencích učitele. Musíme pochybovat o hodnotě modelů, školení s předem určeným, předvídatelným chováním jako výsledkem.

Potřebujeme vyhrát na každém pracovišti. Práce není běžná událost, zde je v sázce naše přežití. Tento přístup neodpovídá na základní otázky o účelu a smyslu pro organizaci ani jednotlivce. Pro ni charakteristický klid a specifický způsob, technika Vnitřní hra zasazuje se o vytvoření institucí, které mohou lidem nabídnout hlubší smysl než jen zisk, aniž by se vzdali dosahování ekonomického úspěchu. Jak můžeme hrát hru, která zachovává lidského ducha a dobře odvede svou práci? Většina organizací má tuto touhu, ale jejich myšlení zůstává omezeno na to, že lidi vidí jako prostředek k dosažení finančních výsledků. Podnikání musí vzkvétat a člověk si musí najít smysl nad rámec toho a dělat to opatrně – aby to přineslo ovoce a nespálilo se. Uvědomění si větší hodnoty učení a povědomí, které je pro úspěšné vzdělávání tak zásadní, nám dává naději, že je to možné.

Práce jako vnitřní hra je vyvrcholením Timovy více než dvacetileté praktické práce při šíření myšlenek. Vnitřní hra v obchodním světě. Kniha vyžaduje, aby čtenář opustil hodnotící myšlení a byl otevřený zcela novým způsobům realizace našich záměrů a tužeb.

Ať vám tato kniha přináší potěšení. Vezmi to vážně. Nechte to pracovat za vás a to, co bylo příčinou stresu, se stane jednoduše zajímavým, čemu jste se vyhýbali, stane se přitažlivým a to, co se zdálo marné, se stane zdrojem příležitostí.


Úvod. Hledání příležitostí k volné práci

Člověk se rodí svobodný, a přesto je všude v řetězech.

Jean-Jacques Rousseau, filozof 18. století


Šel jsem hledat příležitost svobodně pracovat. Nejde mi o konceptuální ideál svobody v práci, ale o něco praktičtějšího. Chci respektovat tu část sebe, která je svobodná od přírody, bez ohledu na okolnosti. Mým úkolem je obejmout tuto část sebe sama a umožnit jí, aby našla vyjádření v práci.

V práci, více než v jakékoli jiné lidské činnosti, je svoboda značně ohrožena. Copak všichni necítíme ty řetězy, které nás při práci svazují? Řetězce „musím“, „musím“, „udělej to, nebo jinak...“ jsou řetězy strachu a tlaku zvenčí. Běžná definice práce zní: „To je něco, co bych nikdy nedělal, kdybych měl na výběr.

Pokaždé, když se pustím do práce volně, cítím, jak se tyto řetězy napínají. Pouta nevědomého zvyku mě táhnou zpět, jako bych byl přivázán ke sloupku gumičkou. Není těžké udělat pár prvních kroků, ale čím dále se vzdaluji od své obvyklé rutiny, tím více jsem ve stresu. Když pak dosáhnu určité hranice, cítím, jak mě to silou táhne zpět, a nemám jinou možnost, než začít znovu. Možná touha po skutečné svobodě musí v určitém okamžiku uvolnit sloupek, ke kterému je tato gumička přivázána. Svoboda, kterou hledám, je vrozená svoboda, ne svoboda daná jinou osobou nebo společností. Jeho snaha vyžaduje zcela jinou definici pojmu „práce“.

Poprvé jsem začal hledat příležitosti k volné práci na počátku 70. let, kdy jsem opustil relativně jistou kariéru v vysokoškolské vzdělání a přemýšlel o tom, co vlastně od života chci. Poté jsem začal pracovat jako tenisový instruktor a neměl jsem žádné dlouhodobé plány kromě vydělávání peněz během tohoto přechodného období a učinil jsem několik důležitých objevů o výuce a koučování, které se později staly tématem knihy Tenis. Psychologie úspěšného hraní." Založeno na jednoduchých principech a technikách Vnitřní hra existovala hluboká víra v přirozenou schopnost člověka učit se z přímé zkušenosti.

Tyto zásady Vnitřní hra obstály ve zkoušce času a za posledních dvacet let se úspěšně používaly v široké škále aplikací. Vnitřní hra je životaschopnou alternativou k tradičním metodám příkazů a ovládání, které považujeme za samozřejmost v práci i zábavě. To je slibný začátek cesty ke svobodě. Úspěch zde závisí především na ochotě čtenářů plně důvěřovat k nám samotným.

Kapitola 1. Úspěšná cesta ke změně

Podstata všeho, co jsem se naučil zkoumáním Vnitřní hra, lze shrnout do jedné věty: Našel jsem lepší cestu ke změně. I když jsem tuto cestu objevil nácvikem forhendových a bekhendových podání a úderů, principy a techniky, které pomohly mým studentům rozvíjet tenisové dovednosti, lze použít ke zlepšení dovedností v jakékoli činnosti. Tato kniha je o tom, jak změnit způsob, jakým pracujeme. Jak to udělat, aby to fungovalo pracovat pro nás.

Neustále se nám říká, že žijeme ve věku změn, a nejčastěji právě v práci slyšíme slova, která musíme se změnit. Může se jednat o globální reorganizaci společnosti, jejímž jste součástí, nebo o změnu středního rozsahu, například v tom, „jak pracujeme v našem oddělení“, nebo o změnu osobních kvalit člověka, který podle manažera, je nutné na základě výsledků nejnovějšího hodnocení výkonu. I když nejsme ovlivněni vnějšími vlivy, většina z nás chce změnit způsob práce a dosáhnout nových výsledků. V knihkupectví je největší sekce věnována knihám o sebezdokonalování, které vás naučí, jak se změnit moje maličkost.

Mluvíme o všem, co je potřeba změnit, ale jak dobře si to představujeme nářadí tyto změny?

Svou profesionální kariéru jsem začal jako pedagog, profese, která je i nadále notoricky pomalá v přijímání skutečných změn, i když, ironicky, vzdělávání je o učení, a tedy o změně. Vzdělávání musí vysvětlovat změny a ukazovat dobré příklady. Ale objevil jsem nový přístup k učení a změně poté, co jsem opustil chodby formálního vzdělávání.

Jak vznikla vnitřní hra?

Směrem k porozumění Vnitřní hra Přišel jsem na začátku 70. let, kdy jsem hrál a učil sportovní hry ostatní. Při pohledu zpět na tuto dobu chápu, proč se sport stal tak dobrou výzkumnou laboratoří pro učení a změnu. Protože úspěchy ve sportu lze přímo pozorovat a cíle jsou křišťálově jasné, jsou tyto změny ve výkonnosti mnohem viditelnější. Moje první laboratoře byly na tenisovém kurtu, lyžařské dráze a golfovém hřišti – sporty, kde si dobře uvědomujete obrovský rozdíl mezi nejlepšími a nejhoršími výsledky. Tento rozdíl nelze vysvětlit pouze nedostatkem schopností. Přímo souvisí se způsobem učení nebo provádění změn ve výkonu.

V prvních letech koučování jsem učinil dvě postřehy. Za prvé, téměř všichni moji studenti se velmi snažil opravit ve své hře něco, s čím nebyli spokojeni. Čekali, až jim dám řešení problému. Za druhé po studentech zastavil snažit se a důvěřovat své schopnosti učit se z vlastních zkušeností, došlo k pozitivním změnám s relativním nedostatkem úsilí. Mezi nuceným a přirozeným učením je ostrý kontrast, který můžeme vidět na raném vývoji našich dětí.

Pozorování typické interakce mezi začínajícím hráčem a tenisovým trenérem poskytuje pohled na to, jak jsme se všichni naučili dělat změny. Obvykle se student obrací na trenéra s nějakou stížností: na špatnou střelu nebo nedůležité výsledky. Říká: "Moje podání je slabé" nebo "Musím změnit svůj bekhend." Trenér sleduje, jak student provádí kop, a porovnává to, co vidí, s určitým standardem správného kopu, který existuje v jeho hlavě. Tento standard je založen na tom, co byl trenér sám vycvičen, aby přijal jako správný úder. Kouč při pohledu optikou tohoto modelu vidí rozdíl mezi „co je“ a „co by mělo být“ a snaží se napravit „co je“.

Zde může trenér použít různé pokyny, ale obecný kontext je stejný. Možná řekne: „Když dojde ke kontaktu, musíte udělat krok k míči, přenést váhu těla na nohu, která je vepředu. Při švihu není potřeba brát raketu tak vysoko. Švihni míčkem takhle...“ Obecný kontext: „Řeknu vám, co byste měli a neměli dělat.“

Ed.D. Progra předseda řízení lidských zdrojů, Franklin University, USA

Jako profesor v předmětech leadership, management, koučink a teambuilding mám možnost setkávat se s profesionály napříč svět. Chci poskytnout svou podporu a doporučení pro odborné služby poskytované Natalií Pereverzevovou. Natalia je vysoce kvalifikovanou moderátorkou workshopů a nabízí řadu školících programů v tématech, jako jsou technologie koučování, emoční inteligence, integrace cílů, osobní branding a efektivní komunikace. Natalii Pereverzeva vřele doporučuji jako opravdovou profesionálku v koučování manažerů, obchodní koučku a trenérku v oblasti koučování.

Venera Gabová

odborník na výběr a hodnocení personálu, specialista na rozvoj a plánování kariéry, profesionální kariérní kouč, člen Asociace kariérových profesionálů

Setkání s Natalií Pereverzevovou pro mě bylo cenné! Okamžitý vztah! Příjemná a snadná komunikace! Upřímná touha pomoci, laskavost a diplomacie! Víra v to nejlepší a projev této víry! Nový pohled na jednoduché koučovací techniky! A nejdůležitější je, že Natalya dokázala snadno a jemně dosáhnout mých nejhlubších hodnot (to dokáže jen málokdo) A v důsledku toho jsme nastínili určité referenční body v mém profesním rozvoji! Vyjadřuji svou hlubokou vděčnost! A budu velmi rád spolupracovat!

Systémový analytik,
Petrohrad

Ilja Grinyuk

obchodní kouč, spoluzakladatel/výkonný ředitel společnosti Mobil 1 Center Podorozhnik Auto, hlavní kouč Moskva www.ilyagrinyuk.ru

Vynikající mistrovská třída Natalie Pereverzeva „Osobní branding. Spojení se sebou samým“! Mix kreativního a racionálního přístupu k utváření osobní značky otevírá nové možnosti efektivní propagace na trhu! Výsledkem mistrovské třídy pro mě byla identifikace slepých míst, na kterých se začne pracovat v blízké budoucnosti. Ještě jednou děkuji!

Grasevič Dmitrij

Generální ředitel DELEX GROUP LLC

Jménem společnosti DELEX GROUP LLC vyjadřuji své upřímné uznání a vděčnost vaší společnosti Style of Success za efektivní, plodnou spolupráci a pomoc poskytovanou při výběru personálu: inženýrů, logistů, obchodních manažerů. Chtěl bych poznamenat vaši profesionalitu, vysokou efektivitu vaší práce, maximální zaměření na přání při výběru specialistů. Vaše společnost se vyznačuje operativním přístupem a efektivitou při řešení vznikajících problémů jakékoli složitosti, dobrá kombinace rychlost a kvalita. Věřím v udržení stávajících obchodních vztahů a další oboustranně výhodnou spolupráci v oblasti výběru a školení personálu. Přeji vaší společnosti úspěšný rozvoj a dosažení nových výšin v podnikání!

Chuiko Valery Anatolievich

Generální ředitel TRANSMAR TRADE LLC

Společnost "TRANSMAR TRADE" LLC vyjadřuje poděkování společnosti "Style of Success" LLC za poskytované služby v oblasti výběru personálu. Za dobu spolupráce společnost prokázala a potvrdila svou odbornou úroveň, vysokou kompetenci v rychlém řešení zadaných úkolů obsazování pozic vzácnými vysoce kvalifikovanými odborníky. Chtěl bych poznamenat efektivitu, rychlou reakci na vysvětlující otázky, pozorný přístup k nám jako klientům, HR partnerce Anně Bondarenko. Firmu „Style of Success“ doporučujeme firmám se zájmem o rychlé a kvalitní služby v oblasti výběru personálu. Věříme v další produktivní spolupráci!

Sergej Jurijevič Lobarev

Ph.D., předseda představenstva NP „Cech autoškol“

S více než 30letými zkušenostmi v podnikání a považuje se za úspěšného kreativního člověka, který si najde čas na hledání nových forem a metod, jak pro osobní růst, tak pro rozvoj společnosti, hodiny s koučkou Natalyou Pereverzevovou nejen ohromily, ale i ohromily s jejich energií a mimořádným přístupem k procesu učení. Práce se zadanými úkoly překvapivě harmonicky zapadla do mého nabitého programu. Pro zkušeného člověka, který má ve společnosti určité postavení, je skutečně někdy obtížné přijmout opravy, přání a doporučení k sebeanalýze v průběhu let. Při komunikaci s odborníkem cítíte takt, profesionalitu a touhu být užitečný. Jsem velmi rád, že jsem se setkal a pracoval s touto okouzlující dámou a považuji ji za velmi silnou specialistku v této oblasti.

  • Probuzení Strážce
    Minaeva Anna
    Romantické romány, Romanticko-fantasy romány

    Noc, která se pro celý svět stala noční můrou, obrátila můj život vzhůru nohama. Nyní já, který jsem se nedávno dozvěděl o své síle, si musím podrobit všechny čtyři živly. Naštěstí nejsem sám. Ale je nepravděpodobné, že mi to moc pomůže.

    Ale i v hodinách, kdy to vzdáte, jsou lidé, kteří vás mohou podpořit. Nikdy by mě nenapadlo, že Kane Lacroix bude jedním z nich. Ten, kdo mě štve svou pouhou existencí. Jehož pohnutky jsou pro mě nepochopitelné a jen při pohledu na něj mi běhá mráz po zádech.

  • Dračí tradice
    Geyarová Naya

    Představím se. Tiana Fat je čarodějnice. Navíc jde o artefakt nejvyšší kategorie. Podepsal jsem smlouvu o výuce studia artefaktů v zahraniční zemi. Byla mi slíbena ohromující kariéra, ohromující plat a můj vlastní domov. Nikdo mě ale neupozornil, že budu muset pracovat s draky. A v dračí akademii existuje nevyřčená, ale povinná tradice. Učitel se musí oženit. A rozhodně pro... draka!

    Co je to za zvláštní zvyk? Kdo to vymyslel? Ach, je to kletba seslaná prastarým démonem? No, budeme ho muset vyrušit a přepsat tento bod dračích tradic.

    Co tím myslíš, že neexistují žádná kouzla k vyvolání démona? Zavolám mu! I když se musíte přeškolit na démonologa.

    A neopovažujte se mě požádat, abych si vás vzal, vy drzí draci! Kvůli tomu tu nejsem.

  • Čarodějnice v bílém rouchu
    Lisina Alexandra
    ,

    Od nepaměti žili vedle lidí kikimorové, skřeti, upíři, vlkodlaci a brownies. Na dlouhou dobu skrývali jsme svou existenci, ale postupem času magie, stejně jako lidská technologie, dosáhla takové úrovně, že se ukrývání v lesích a kobkách stalo nerentabilním. Nyní, díky kouzlům, žijeme volně mezi lidmi: ve městech, bok po boku s vámi, ačkoli to netušíte. A my, jako všichni ostatní, pracujeme a používáme internet. Máme dokonce vlastní policii! A samozřejmě vlastní medicínu, kterou já, Olga Belová, znám na vlastní kůži. Přeci jen jsem povoláním lékař. I když častěji mě nazývají čarodějnicí v bílém hábitu.

  • Inspektor 2.0
    Marčenko Gennadij Borisovič
    Sci-fi, Alternativní historie, Popadantsy

    Myslel si prostý petrohradský daňový inspektor, že v důsledku neúspěšného pokusu o jeho život bude minulostí? Osud však někdy přináší velmi nečekaná překvapení a nyní je náš hrdina nucen nějak zařídit svůj život v polovině 19. století. A kdo ví, zda se bude moci vrátit zpět?

Timothy Gallwey

Pracujte jako interní hra. Uvolněte svůj osobní potenciál

bez jejichž lásky, péče, podpory a trpělivosti by tato kniha nebyla dokončena

Předmluva

Způsob, jakým podnikáme, se natolik mění, že naše schopnost přizpůsobit se a přetvořit naše myšlení je nedílnou součástí úspěchu. Stojíme před výzvou, jak transformovat instituce, které jsou navrženy jako konzistentní, kontrolované a předvídatelné struktury, na organizace s kulturou, která si skutečně cení učení, vášně a objevování.

Práce jako vnitřní hra vám pomůže najít svůj vlastní směr v krajině toho, čemu se nyní říká „učící se organizace“. Každý manažer nebo zaměstnanec s odvahou naučit se, co je školení, najde koncepty a příklady, které pomohou proměnit školicí plány v každodenní praxi.

B Ó Většina tradičních strategií učení zahrnuje další aktivity. Pořádáme školení, pořádáme speciální programy a setkání, abychom vytvořili kulturu učení. Jedním z vedlejších efektů takových aktivit je posílení přesvědčení, že učení a práce jsou dvě různé, vzájemně si konkurující činnosti, což působí jako limitující faktor. Usilovně se rozhodujeme, kolik školení si můžeme dovolit, než začne zasahovat do výrobního procesu. Děláme si starosti s „přenosem“ učení: jak je vzít a „přivést zpět“ na pracoviště. Metody Vnitřní hra odstranit konflikt mezi učením a prací a ukázat nám, že obojí je součástí jednoho velkého celku.

Myšlenky Tima Gallweyho o učení byly od samého začátku úžasně hluboké a praktické. V roce 1976 vyšla jeho kniha The Inner Game of Tennis [vydáno v ruštině: Gallwey T. Tennis. Psychologie úspěšného hraní. M.: Olimp-Business, 2016.] radikálně změnil mé chápání nejen tenisu, ale i mnoha dalších věcí. O dvacet tři let později je její vliv na mě stále silný. Poprvé mi ukázala, že naše snaha zlepšovat se a zlepšovat náš výkon nás vlastně brzdí v dosažení našich cílů. Timovy názory jsou v rozporu s mnoha představami o metodách výuky a ukazují to Ó Většina našich vzdělávacích programů je vůči našemu učení nepřátelská. Práce jako vnitřní hra přináší tyto objevy přímo na pracoviště.

Myšlenka, že standardní metody výuky a koučování snižují naši výkonnost, je skutečně revoluční. Většina vzdělávacích institucí a organizací se silně spoléhá na pokyny a pokyny, ale pokud veškeré jejich úsilí o zlepšení nepřináší žádný užitek, možná bychom se měli podívat znovu. Pokud pokyny nepomohou, co máme dělat? Mnoho autorů popisuje procesy, které potřebují zlepšení, ale když přijde čas skutečně jednat, omezují se na teorie a abstrakce.

Na Timově knize je zvláštní to, že nejen definuje povahu našich intervencí, ale nabízí také úžasné, konkrétní způsoby, jak zlepšit učení a výkon a zároveň minimalizovat instrukce a směr. To je jeho génius. Rozumí tomu, jak se učíme, a celý život pracoval na tom, jak se můžeme zorganizovat pro větší úspěch. Metodologie Vnitřní hra změnil způsob, jakým lidé přemýšlejí o práci, a co je možná ještě důležitější, nabízí organizacím způsob, jak současně poskytovat učení, zlepšovat výkon a vytvářet poutavější pracovní prostředí.

Vytvoření kultury učení je velmi zodpovědný proces. Vyžaduje to více, než si většina z nás uvědomuje, a žádá vedoucí, aby se dostatečně zavázali k učení a zlepšování výkonu, aby mohli trochu popustit uzdu.

Metodologie Vnitřní hra vyžaduje víru a – do značné míry – opuštění zlozvyků při studiu. Vyžaduje to, abychom si vážili uvědomění, vědomí a věnovali pozornost tomu, co se děje v nás samých a kolem nás. To není snadný úkol. V západní kultuře jsou slova „uvědomění“ a „pozornost“ označována jako „New Age“ a tato teorie je odmítána jako variace „Kalifornského snu“. Ale to není pravda.

Základní otázka zní: co se dá dělat na pracovišti? Dokážeme zajistit dobré pracovní výsledky a zároveň si užívat a učit se? To vyvolává ještě závažnější otázku, jaký je účel práce. Je cílem dosáhnout institucionálních výsledků – větší zisky, vyšší úroveň služeb, dominance na trhu? Ekonomové, finanční komunita a obchodní tisk dávají na tuto otázku jednoduchou odpověď: tímto cílem jsou peníze.

Pro většinu lidí je však otázka účelu mnohem složitější. Shodují se, že finanční úspěch je nutný, ale práce je víc než jen naplnit peněženku. Lidé se starají o kulturu pracoviště, vztahy s kolegy, možnost realizovat svůj potenciál, učit se a zlepšovat své dovednosti. Často to vnímáme jako konflikt mezi manažery a zaměstnanci, ale o to nejde. Hlavní je individuální, vnitřní boj. Neustále se zmítáme mezi poskytováním výsledků pro společnost a spokojeným životem.

A zde nám metoda dává naději Vnitřní hra. Tim neustále vyvolává otázku, jakou hru hrajeme. Můžeme hrát Vnitřní hra, která by nám přinesla uspokojení a zároveň splňovala požadavky externí hry?

Hledání integrace mezi vnitřním a vnějším však vyžaduje řadu radikálních experimentů. Abychom se vypořádali s tímto komplexním problémem, musíme vyzkoušet nové struktury, nové nástroje, nové způsoby.

Před mnoha lety jsme se s Timem zúčastnili konference pořádané velkou americkou korporací pro prodejní pracovníky po celé zemi. Je samozřejmé, že tito lidé rádi soutěží. Nejen, že rádi soutěží, ale věří v sílu konkurence. Smysl pro ně spočívá v soutěži, vítězství na trhu je cílem i odměnou. To platí jak pro firmu, tak pro jednotlivce. Celá konference byla v podstatě shromážděním vítězů, potvrzením toho, že jsou nejlepší ve své společnosti a možná nejlepší v oboru, ba dokonce na celém světě.

Po mé prezentaci o koučování pomocí metody Vnitřní hra Tim souhlasil s pořádáním každoročního tenisového turnaje, který se stal tradicí takových prodejních konferencí. Vítězové totiž turnaje milují a zde byl mistrem akce slavný trenér a autor knihy o tenisu. Timovi ale nestačilo jen pořádat turnaj. Rozhodl se, že by to mohla být jedinečná příležitost pro každého účastníka odpovědět na otázku: „Jakou hru skutečně hrajete?

Tim navrhl zařídit vše tak, aby vítěz každé hry opustil turnaj a poražený postoupil do dalšího kola. Jen si pomysli: poražený byl odměněn za svou porážku a vítěz byl vyhozen ze soudu. Jaký má smysl hrát hru, kde vám „vítězství“ nic nedá? To je přesně ono byl pouzdro. Každý hráč musel odpovědět na otázku, proč hraje tuto hru. Tradiční odpověď, zejména pro obchodní manažery: "Vyhrát." Timova odpověď byla, že existuje zajímavější hra a jde o hraní kvůli učení, kvůli realizaci vlastního potenciálu. Je ironií, že pokud to uděláte, váš výkon se zlepší.

V turnaji, jako je tento, kde poražení postupovali dál a vítězové domů, nebylo hráčům jasné, zda je v jejich zájmu vyhrát nebo prohrát? Pokud porazili nepřítele, pak ve skutečnosti prohráli. Pokud prohráli, byli oslavováni jako vítězové. V takových podmínkách mohli účastníci hrát kvůli hře samotné, a ne kvůli výhře nebo prohře, a hrát a vidět, jakými dobrými hráči se mohou stát. Pokud se na to podíváte z filozofického hlediska, byli požádáni, aby přestali „tančit na hudbu okolního světa“ a hráli v souladu se svými vnitřními poselstvími. Tenisový turnaj je metaforou toho, co se může stát na pracovišti. Bez ohledu na to, jakou strukturu máme před sebou, vždy existuje příležitost proměnit dominantní kulturní zvyk v nepředvídatelnou událost, kde je pravděpodobnost učení mnohem větší.

Nechci samozřejmě tvrdit, že všechny soutěže by měly odměňovat poražené, ale právě tento druh promyšleného a selektivního experimentování odděluje organizace, které pouze přežívají, od těch, které prosperují. Ochota pochybovat o lidové moudrosti je hlavním rozdílem. Ve skutečnosti je mnoho manažerských technik, které by se ještě před 15 lety zdály radikální, akceptováno v obrovském počtu společností. Patří mezi ně například následující:


Samoorganizující se týmy provádějí b Ó většinu práce dříve přidělené manažerovi.

Solitaire